19.7.11

El resultado de mi campaña no es lo que esperaba

Uno de los errores mas frecuentes de los que comienzan a practicar el email marketing, es pensar que de la noche a la mañana obtendrán los mejores resultados resultados y una tasa de apertura excelente; y la verdad es que no es así!

En email marketing, así como en cualquier otro tipo de acción de marketing electrónico, es necesario realizar un buen plan de trabajo, ponerlo en marcha, mantenerlo y luego analizar los resultados y modificar las tácticas para irse amoldando a lo que exige el público objetivo.

Online Graphing
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Un de los principales pilares del email marketing es sin duda la Lista de Contactos. Esta debe ser de una calidad excelente y para conseguirla deben realizarse tareas de mantenimiento continuo para que la respuesta a cualquier envío sea el esperado (obviamente la construcción de la lista debe realizarse mediante mecanismos opt-in).
Mantener la lista de contactos al día es una de las tareas más laboriosas y a su vez beneficiosa cuando se practica el email marketing.

Algunos de los trucos para hacer un mantenimiento de tu lista pueden ser por ejemplo:
  • Después de un envío, borra o aísla de la lista todos los rebotes (emails erróneos) y todas las bajas.
  • Después de volver a enviar a la nueva lista depurada, separa en otra lista los contactos que no han abierto la campaña.
  • Ahora solo comenzarás a trabajar con contactos que estén dando alguna respuesta y así mantendrás tu lista depurada al 100%
  • Siempre practica la limpieza después de cada envío
Recuerda que si trabajas con una lista a punto, tus resultados serán obviamente mayores y serán los que esperabas.